DHL推出"加速达"高端机场速运服务
德国波恩 2025年6月5日 /美通社/ -- DHL快递航空业务部门DHL航空(DHL Aviation)推出"加速达(Xcelerate)"高端机场速运服务,旨在通过优先运输和卓越服务为客户提供更加快速的机场到机场货运解决方案。这项服务通过舱位保障和更短的转运时效,提供了更为快捷的运输选项,既满足了客户对加速物流解决方案的需求,也丰富了DHL航空面向货运代理和主要空运公司提供的国际航空货运产品组合。
客户可享受保证舱位服务框架下的即时订舱确认,即使临近截单时间也能获得高效安排。该产品还支持航班起飞前的极限截货时间,并赋予货物高优先级装载权。这意味着在舱位允许的情况下,紧急货物可在极短时间内获得有保障的运力。
DHL快递航空商务全球负责人拉杰(Ingrid Raj)表示:"我们很荣幸能为货运客户提供类似民航旅客可享受的尊享服务。这项‘必飞'(must-fly)产品的开发源自客户反馈以及多部门协同合作。"
"加速达"服务实行目的地优先提货机制,最后抵达的货物将最先安排提取,极大提升了DHL客户的物流效率。专属客服团队将全程监控快件,通过主动邮件通知让客户实时掌握运输动态,确保全流程无缝衔接。
该服务不仅丰富了DHL的产品矩阵,更与DHL可持续发展目标相契合。"加速达"运输服务将征收可持续航空燃料(SAF)附加费。此举将支持DHL实现到2030年SAF混合比例超过30%的目标,以及至2050年达成净零排放的环保承诺。
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