农发行长治市分行扎实开展受益所有人备案宣导
为切实提升客户身份识别有效性,坚决防范金融风险,农发行长治市分行积极响应、周密部署,将受益所有人备案工作作为内控合规管理的一项重要任务抓实抓细。
一是聚焦关键环节,筑牢宣导基础。一方面客户经理在开展贷后现场检查、走访时,主动向企业负责人、财务人员宣讲备案政策法规、操作流程及重要意义,现场解答疑问,有效提升客户认知度与配合度;另一方面利用企业客户定期前来柜面办理对账业务的窗口期,主动递送备案指引材料,进行“一对一”简明扼要的政策解读与操作指导,将被动等待转为主动服务;此外,还通过新客户开户初期及存量客户信息维护时,同步嵌入备案要求提示,打好合规“预防针”。
二是借力线上平台,拓宽宣导覆盖面。通过微信、电话等渠道,向客户宣导备案政策要点、操作指引、常见问题解答等,及时响应解决客户在备案过程中遇到的各类问题,提供便捷高效的远程支持。
三是融入宣传活动,提升宣导实效。 在“金融知识普及月”、“反洗钱宣传”等各类线上线下宣传活动中,将受益所有人备案纳入宣传内容中,面向客户精准宣导,争取工作支持。同时在营业网点显著位置摆放备案指引资料,柜面人员在业务办理间隙主动提示,营造浓厚宣传氛围。
下一步,农发行长治市分行将持续巩固深化现有成效,不断总结经验,优化工作方法,持续提升受益所有人备案工作的质效,为构建更加透明、稳健的金融环境贡献力量。(韩凯)
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