七只眠羊秦刚:打造下沉市场互联网化的全屋家居品牌
作为被彭博商业周刊称为中国家居技术流公司的七只眠羊家居,一直以提供舒适技术著称。然而,从项目一开始,切入垂直家居用品行业,到今天的舒适技术公司,未必所有人都知道它的由来沿革。
创始人秦刚于2009年从江西师范大学毕业,随后就进入国内一家上市公司,之后长达十多年时间里一直围绕家居行业工作,在过去几年看到了国外新品牌浪潮的崛起,于是开始向中国消费者传递新兴生活方式和审美趣味,并逐渐聚焦到居住方式领域。
在这个过程中,国内家居市场由于从业者良莠不齐,很多工厂没办法为终端门店导流,变成一个传统的制造型企业,而家居行业经销商更是受流量的影响不得不把店更多的开在传统家居商场内,为此付出高昂的房租,很多工厂更是为了让经销商多开店,不断衍生出多个系列,最后经销商苦不堪言,而在美国一些新品牌推崇更公平透明的商业模式、以及充满活力和创新的品牌精神,一直在深深打动秦刚。将品牌延伸为一个对消费者更公平和更实用,能够为终端带来流量,实现一站式购齐的家居品牌成为他的梦想。
中国家居市场还是一个极度分散、不透明感的市场,受家居行业低频消费的影响,很多消费者对家居品牌并不熟悉,对各个品类的了解知之甚少,所以一些厂家利用这个心里,不断在新品类中区扩充,让消费者在消费过程中体验非常不好,在平时销售过程中我们经常会见到几个销售同时围堵一个客户,不断给客户灌入知识以达到成交目的,更多时候我们服务客户几乎服务到绝望为止,客户还不下单,基于此,秦刚想做一个能为终端以设计来驱动销售的品牌,打造店内销售为设计师的思路,这样在很大程度上会降低我们销售人员的难度,还能增加我们客户在终端消费时的体验感。
基于对行业的高度了解,对家居经销商的处境深度同理心,决定创办这样一个品牌,一个定位于下沉市场互联网化的全屋家居品牌,满足客户一站式购物、解决终端店面的客流量并以高颜值的产品展现在消费者面前。
要想让产品与众不同,就必须找到自己的护城河产品,特殊材料,花费了将近半年的时间,秦刚和他的团队从全世界购置了各种新型沙发、床垫、软床,尝试过数十种材料,打样过数百次,他希望能制造出一种全新的产品,最终选择了一种在水中一体成形和立体缠绕的新材料空气纤维来作为床垫主体。床垫不仅具有高透气、高透水、高反弹、和原材料食品级安全环保特点,有着极高的舒适性和支撑力,同时还有传统床垫产品从未实现过的百分之百洁净、可水洗,可回收。这是国内市场前所未有的,此前只有日本高级品牌才有工艺可以实现,这次是团队首次将此种工艺国产化,不仅突破了日本的技术壁垒,还使价格降到了一半以下。
无论从产品、工艺、环保性还是到商业模式,都是市场需要的,而且还会提供90天免费试睡政策,如果消费者觉得睡得不舒服,可以退回品牌,品牌会将回收后的床垫重新消毒处理后捐给山区的孩子们。在沙发产品中与国内外有优秀设计师合作,以意大利的设计风格为基础,setoo pecore带着意大利浓墨色彩正式登陆中国市场。
秦刚说,他希望我们能够做到,让科技革新家居这个陈旧的行业,还给每一个人一个干净而安心的居住环境,让家居行业经销商更幸福的活下去,让消费者能够买到更加满意的产品成为我们追逐的目标。
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