据该机构报告，2017年至2020年，房地产经纪行业本科及以上人才需求比例由26.7%上升到40.2%，房地产经纪行业整体人才素质亟待提高，在这一大趋势下，龙头企业推出了新的人才战略，整个行业的整体形象和服务水平正在上升，走向专业化和规范化。

不久前，我的家族集团董事长谢勇在接受采访时表示："中国未来10亿城镇的人口将需要400万名专业房地产经纪人。在数字工具应用的帮助下，传统房地产经纪人将创新并与住宅企业渠道、邮政装修、房地产、社区服务和其他产业链联系在一起，带来大量增值服务。"需要更多的专业人员、更高的效率和更高的服务水平。从长远来看，这个行业将不再是人才萧条，也会有更多的长尾企业，长期的实践空间和资源也会越来越好。

以此为发展思路，我热爱我的家族正在实施的数字人才发展战略，大力创建人才招聘、培训、留用三把斧子，注重提高经纪服务质量，帮助整个行业专业化和标准化。

近年来，我喜欢我的团队实施"数字化转变"。在人才开发方面，2019年正式升级为新的招聘系统，实现了简历录入、面试复试、录用管理、岗位分配、业务适应、人才储备等一站式数字管理环节，使员工的录用时间缩短了近70%。

如果一个新来的人想要成长为一名拥有他所需要的一切知识和技能的职业经纪人，如果他完全依赖于"纸上谈兵"的灌输教学，就很难实现他的目标。在房地产经纪行业，流行的"721法则"，即721定律，即7分依赖实践，2分依赖指导，1分依赖培训。

房地产经纪人本身就是一个高度流动的行业。通过对即将离职的经纪人进行调查和回访，发现47%的经纪人离职是因为他们没有明确的未来职业规划，他们不知道将来能在哪里升职，不知道如何升职，也不知道自己需要掌握哪些技能。"我爱我的人力资源管理中心组织和发展部"范丽娜说。

出于这个原因，我喜欢我的家族正在开发一种新的管理人才选拔机制"星海人才计划。"基于对集团‘数字化’的战略转变，我们制定了一项计划，通过我的经纪人的分类和建模，描绘员工的能力，创造透明、清晰和合理的人才储备和晋升途径，"范女士说。

星海人才计划"预计将于2021年正式启动。希望通过选拔具有优秀综合素质和能力的经纪人，加强人才梯队建设。"在有了明确的晋升目标之后，‘明星员工’将对企业有更高的忠诚度，并降低跳槽和换职业的可能性。"VanLena说。